Portal empresa, Painel Admin e serviços Ivici.

Não. É o espaço onde a sua empresa gere o dia a dia: após login vê dashboard com receita, despesa, saldo e notas; há cadastro mestre (entidades, contas bancárias, plano de contas analítico, configuração de NFS‑e com CNAE e serviços tributáveis); orçamentos e vendas; emissão e histórico de NFS‑e com opção de agenda de emissões; lançamentos, importações, extrato e relatórios; módulo de contratos e minutas; agenda com obrigações e pagamentos quando integrado; upload de documentos para a contabilidade; Simples nacional e ferramentas como DAS/RBT12 quando aplicável; relatórios e armazém por competência e documentos permanentes. O menu exato pode mudar conforme plano, perfil ou implantação.

Acesso só com credenciais válidas. O fluxo inclui cadastro, confirmação de conta quando exigido, recuperação e alteração de palavra-passe, edição do perfil e — quando ativo — gestão de outros utilizadores da mesma empresa. Recomenda-se terminar sessão em equipamentos partilhados. Estes comportamentos são os descritos no produto comunicado para site.

O canal oficial de upload liga tipo de documento e competência (quando faz sentido) aos ficheiros. Do lado do escritório, esses envios integram relatórios e checklists para marcar conformidade sem depender apenas de e-mail paralelo indefinido. Os dados permanecem no contexto da empresa; permissões podem variar por implantação.

Há armazenamento por competência (pastas mensais para não misturar períodos) e área de documentos permanentes (ex.: documentos societários). Complementado pelos relatórios e pela agenda quando o projeto expõe lembretes e estados ligados a obrigações.

Não. O IVICI Admin destina‑se à equipa de operação do escritório (backoffice Ivici): gestão da carteira de clientes empresas, obrigações documentais, envios formais com auditoria (quem enviou, quando), checklist com completude e tracking de leitura de e-mail institucional, áreas como apuração/Integra contador, fiscal interno, pessoal dos clientes e financeiro da operação (assinaturas, cobranças). O cliente final usa o aplicativo público Ivici descrito nos relatórios de raíz — há propósitos e audiências diferentes.

Visão única do dia da operação: competência e, quando há várias unidades, empresa operacional; central de documentos com totais e saúde documental parametrizável; atalhos para checklist, envio, clientes conforme permissões; indicadores‑chave ligados à produtividade documental para não abrir várias áreas só para perguntar "como está a operação".

Fluxo forte no Admin: ao escolher um cliente obtém‑se painel de completude (% de obrigatórios cumpridos, pendências, opcionais), tabela por tipo com envio/leitura de e‑mail/categoria períodica ou permanente, grupo, obrigatoriedade, número de ficheiros, último envio e responsável; exceções por cliente sem quebrar regra global; exportações; permissões diferentes para auditoria ampla versus operação (eliminável com motivo e rasto). Estado de leitura pode atualizar em tempo útil quando há integração de tracking.

Controle de operadores governa perfis da equipa do painel, não os clientes finais dos CNPJs. Clientes por obrigação gere a matriz obrigações × empresas (o que cada um deve enviar conforme política contratada). O menu pode ser filtrado por função técnica (contabilidade, financeiro, fiscal, RH) e nível de autorização.

Cinco áreas‑mostra ligadas ao mesmo produto: Orçamentos & Vendas (/servicos/orcamento) — propostas e histórico; Notas NFS‑e (/servicos/notas) — emissão e consultas; Financeiro (/servicos/financeiro) — lançamentos, importações, conciliação e leituras agregadas; Contratos (/servicos/contratos) — minutas, variáveis, ciclo até assinatura eletrónica onde integrado; Simples Nacional & tributação (/servicos/tributario) — obrigações, DAS/PGDAS‑D e leituras como RBT12 conforme relatório de raíz. São entradas de comunicação modular; disponibilidade efetiva de cada fluxo pode depender da implantação.

Assistente até transmissão à prefeitura/integradora com validações; consulta histórica com XML/PDF conforme caso; pode existir agenda de notas futuras/recorrentes paralela ou integrada à agenda geral. Configuração mestre (serviços tributáveis, CNAE, certificado quando obrigatório) vive no cadastro — o mesmo tema é apoiado pelo escritório via Admin quando há permissão alargada (Configuração Ivici).

No portal: dashboard do gerador, palavras‑chave (variáveis), minutas e contratos gerados com possibilidade de assinatura eletrónica (ex. integrações externas citadas no relatório). No site, a página de Contratos descreve esse ciclo documental no tom comercial.

No cliente: área Simples Nacional com acompanhamento de obrigações e PGDAS; complementos como cálculo de DAS e RBT12 quando ativos. No Admin: painéis operacionais de Simples, Integra contador, guias, DCTFWeb e mais — segundo o documento de Admin. A página Tributário do site resume a vertente voltada à empresa.

Comunicação comercial típica: linhas MEI, ME e PJ completo, com diferenças em volume de notas, número de empresas e recursos avançados (conciliação, contratos, etc.). O que o menu mostra no portal pode variar com plano e perfil — confirme sempre na contratação ou apresentação comercial. Ver comparativo de planos →

Sim. No lançamento (30 de abril de 2026) liberamos 14 dias completos para usar o Ivici de ponta a ponta — sem pedido de cartão de crédito antecipado.

Mensal ou anual, via PIX, boleto ou cartão. Quem optar pelo plano anual ganha dois meses de cortesia. Quando aplicável há fluxos de checkout no portal cliente para cobrança de serviços do escritório.

Sim. Importação por planilha, CSV, OFX e migrações assistidas conforme o escopo de implantação e as ferramentas envolvidas no projeto. O escritório vê uploads e relatórios alinhados no Admin.

No portal cliente há "área do contador" institucional (mensagens/tarefas) quando adotado. Perfis combinam permissões de consulta versus alteração conforme relatório Administrativo sobre equipa e operações dirigidas aos clientes.

Pode. Sem multa, sem fidelidade contratada nesse modelo comunicado. Os dados ficam disponíveis para exportação por 90 dias após o cancelamento.

Infraestrutura em datacenters brasileiros, criptografia em repouso e em trânsito (TLS 1.3), backups automáticos com retenção definida pela operação comunicada ao site. Há política de privacidade pública, DPO designado e processo para titulares em até 15 dias úteis.

Armazenamento criptografado, uso focalizado nas necessidades tributárias (ex. assinatura de NFS‑e onde exigido), com revogação disponível quando fizer sentido ao fluxo público configurado.

WhatsApp das 8h às 20h em dias úteis e e-mail 24/7. Planos superiores podem incluir SLA prioritário (ex.: resposta até 1h em horário comercial). Também fazemos onboarding guiado por vídeo-chamada para certificado, prefeitura, cadastros iniciais e alinhamento com o contador.

Depende da prefeitura — frequentemente poucos segundos a até cerca de 30 segundos em cenários médios; o Ivici pode monitorar fila e reintentar ante instabilidade municipal.

Em evolução. Há projeto de piloto com integradores — se precisa de exposição técnica hoje fale connosco para avaliar cenário específico. Webhooks e ERP paralelos são citados no relatório de raíz como configurações avançadas nem sempre disponíveis a todos.